旅游服务质量意义 为什么要提高旅游服务质量?
文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见(文旅市场发〔2021〕50号)中指出,旅游服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性,是企业的核心