从电话销售学到的经验

电话销售是否是销售里最低级工作,辛苦廉价劳动力,根本学不到知识和技巧,感觉没有技术含量?

电话销售是否是销售里最低级工作,辛苦廉价劳动力,根本学不到知识和技巧,感觉没有技术含量?

你说对了,电话销售是销售当中难度相当高的,但它也只是销售人员走向成功的第一步。
好的销售,一定是非常善于运用电话销售的人。不管你做任何的销售,电话销售都是第一步。没有电话销售,你就不可能预约成功,预约不成功,你就没有机会与客户面对面。
你的知识有没有白学,这倒不好说,相信应该对你是有帮助的。但对你目前的销售工作来说,只是你没有运用好。再好的知识,不会运用,或者没有应用,都等于没学。
你抓起电话之前,都有做哪些准备工作?
对自己的每个电话,你都有认真的思考过吗?
对自己的每句说话,是否都有针对性呢?
客户不按你的思路走,或者提出异议时,你有足够多,足够良好的备案来应对吗?
对自己每次电话销售,都有做分析归纳总结和改进吗?
自己没有做好,不要把问题怪到知识上去哦。呵呵
祝你成功!

电话销售的前景如何?

我是银兰,谢谢邀请。
我刚来深圳做销售,进入的第一家公司做的职位就是:电话销售。
那段时间真是很辛苦,但个人成长也是非常大的,因为我做销售之前,在一家上市公司工程部做了6年技术,就单单做电话销售几个月,我个人某些方面的突破可能比那6年都还强。
当时我每天就是打电话,边打边记录,然后中午吃完午饭,也不像别人那样还休息一下,我就是整理电话资料,并且为下午的工作做准备,整天非常忙碌,时常会有客户秒挂电话,也会被吼、被骂,不被人尊重,但也遇到一些客户很有礼貌的回应,很有耐心的与我交流...
我认为做销售,都应该要尝试做一下电话销售,锻炼自己的抗挫折能力、勇气、耐心、心理调节能力等,等稍微适应了,感觉自己已经有些“无坚不摧“,不受他人情绪影响,或者遇到挫折很快能调整自己情绪了的时候,再考虑是否可以内部转岗,或者重新择业选择更高阶的销售类别,比如项目销售这类型的。
...
总之你的每一步都不会白走,都或多或少会让你成长,经历越多,越会让你自己变得强大。
所以不要害怕去尝试,多给自己一些勇气,走出去,去做,你就已经成功了一半,相信自己是最棒的!
做电话销售可以看一本书,是舒冰冰等人写的《打遍天下—电话销售实战案例精选》,一般当地的图书馆都有,可以去借阅看看。
以上,供你参考。
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