湖南税务开票流程操作
电子税务局实名认证操作流程？
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湘通卡安装说明书？
第一条湖南高速公路非现金支付卡(以下简称 "翔通卡 ")由湖南省高速公路管理局监管，由湖南省高速公路监控中心和合作银行(工商银行、招商银行、长沙银行)联合发行。为了方便客户使用湖南省高速公路电子不停车收费系统(以下简称 "ETC ")和规范湘通卡的使用和管理，特制定本操作规程。
第二条湖南省高速公路管理局收费稽查处负责湘通卡的监督检查。湖南省高速公路监控中心负责湘通卡的制作、初级发行、结算和管理。按照方便客户的原则，合作银行设立客服网点，负责湘通卡的开户、充值、资料变更、挂失、注销、换卡、补卡、销户等业务。
第三条客户(含单位和个人)的车辆在湖南省联网收费高速公路上使用湘通一卡通行时，必须遵守国家和湖南省的相关法律法规，同时遵守本说明的相关规定。
第四条客户与服务。;持有翔通卡和ETC车载电子标签的车辆可以不停车通过ETC车道，享受通行费8.5折优惠。在没有ETC车道或临时封闭ETC车道的收费站，持翔通卡通过人工收费车道，可享受8.5折通行费优惠。只有顾客 持有翔通卡的车辆只能通过人工收费车道。其中，计重收费(不含ETC车载设备)货运车辆使用翔通卡结算，享受通行费9.8折优惠。
第五条湘通卡包括储值卡和记账卡。储值卡客户需要预先存储一定的金额，以及客户 资金记录在卡中。客户通过联网收费站时，使用信用卡而非现金支付通行费，通行费由收费系统从翔通卡中扣除。客户需要缴纳一定金额的保证金或与个人信用卡、企业账户绑定，采用先消费后结算的扣款模式。
第六条翔通卡发票管理。翔通卡客户的高速公路通行费发票由合作银行客服网点统一提供。客户使用翔通卡支付高速公路通行费时，并不单独提供每一次通行的发票。客户可以在合作银行的指定网点打印发票。
第七条个人客户办理湘通卡需提供有效身份证件、机动车行驶证原件及复印件，单位客户需提供应商营业执照(或组织机构代码证)复印件、供应商委托书(加盖公章)、客户有效身份证、机动车行驶证。翔通卡可以多次充值，长期使用。
第八条。客户可使用翔通卡在合作银行客服网点充值，最低充值100元/次，每次充值金额为100元的整数倍。卡内资金最高不超过5万元，卡内金额不计利息。客户可持翔通卡在合作银行客服网点查询余额。办理新卡时，必须按规定缴费，以公告为准。
第九条办理湘通卡的车辆通过联网收费高速公路:
(1)持有翔通卡和车载电子标签的车辆可从ETC车道进出。车辆通过ETC收费站进出车道时无需停车交费。
(2)持有翔通卡和车载电子标签的车辆可从ETC车道进入，从人工收费车道退出。车辆通过收费站入口ETC专用车道，车辆通过出口人工收费车道不停车时，将翔通卡交给收费员扣费。
(3)持有翔通卡和车载电子标签的车辆可从人工收费车道和ETC车道进出。车辆通过收费站入口人工收费车道时，将翔通卡交由收费员进行写卡操作(无需领取通行卡)，车辆通过出口ETC车道时，无需停车交费。
(4)凡办理了翔通卡的客户，均可从人工收费车道进入，从人工收费车道退出。车辆通过收费站入口人工收费车道时，将翔通卡交给收费员进行写卡操作(无需收取通行卡)，车辆通过出口人工收费车道时，将翔通卡交给收费员进行扣卡操作。
第十条湘通卡特殊业务的办理
在办理以下特殊业务时，翔通卡客户需填写《翔通卡# 183；《湘通卡特殊业务办理申请表》》竞价网。
(1)挂失湘通卡
客户应在祥通卡办理挂失手续。;持办理时登记的有效身份证件的投标网点(公司客户应指定代理人携带有效身份证件和加盖公章的公司委托书)，挂失有效时间为办理书面挂失手续后第三天零时。翔通卡挂失生效前，产生的路费消费由客户自行承担。
(2)湘通卡发布。
挂失后找回翔通卡且未更换新卡的客户，可办理了解挂业务。湘通卡脱钩业务生效时间为脱钩手续办理完毕后第三天零时。
(3)翔通卡附属卡
申办网点受理换卡手续时，客户须持办理时登记的有效身份证件(公司客户需指定代理人持有效身份证件和加盖公章的公司委托书)到申办网点进行验证，然后办理换卡。
1.翔通储值卡补卡
客户应在15个工作日后到申办网点办理书面挂失业务。填写办卡手续，缴纳新卡工本费。同时将原卡账户余额转入新的翔通卡。
客户如有特殊情况，可在申办网点申请快速换卡，即客户在原翔通卡挂失后，可立即申请零余额新卡，充值后可立即使用。15个工作日后，客户可在申办网点将原卡账户余额转入新卡。
2.翔通充值卡补卡
客户挂失后可以直接办理湘通充值卡的补卡手续。
(4)翔通卡交易所
如果翔通卡可以 t无法使用，客户可根据使用说明排除原因。如果翔通卡还能 不使用的，可以到申办网点办理补卡手续。湘通卡自购买之日起一年内非人为原因损坏的，超过一年免费更换新卡或人为原因损坏。更换新卡时，客户必须支付新卡的费用。
1.翔通储值卡更换
在办理翔通储值卡的换卡业务时，如果原卡芯片可读，原卡内余额将立即转入客户 的新Can《湘通卡特殊业务办理申请表》。
1.翔通储值卡
翔通储值卡客户在办理销户手续时，如果卡内信息可读，可以直接办理销户手续，分行工作人员会将翔通储值卡内的金额退还给客户。如果卡内信息不可读或者没有卡，他们需要先预销户。预售账户15个工作日后，客户先办理预售账户翔通储值卡退款手续，再办理销户手续。
2.翔通充值卡
翔通充值卡客户销户15个工作日后，分行工作人员会将翔通充值卡的存款余额退还给客户。
(六)注册信息或服务变更。
客户申请翔通卡后，如注册信息或服务发生变化，需到申请网点填写《湘通卡客户资料和服务变更证明》。个人客户应携带有效身份证件，代理客户 代理人应持代理委托书和代理人证明办理相关业务。;的有效身份证件。
第十一条原件等测试客户和升级
1.2014年1月1日起，翔通卡测试用户将无法使用翔通卡通行高速公路，测试用户需尽快办理升级业务。
2.测试用户办理升级业务后，可以到合作银行网点办理正式用户卡。
3.建议测试用户在正式升级前尽量少充值，在正式升级前尽量用完原有的测试期资金。
第十二条翔通充值卡未绑定银行信用卡时，需要一定金额的押金。押金的金额根据车型划分。具体标准如下:1。非营运车辆和私家车，1000元单位或公司的车辆，最低要求押金2000元。2.营运车辆，7座以下最低押金3000元，7座以上最低押金4000元。货车缴纳保证金金额以合作银行客服网点公告为准。
第十三条使用翔通卡时，请及时充值。当卡内余额不足以全额支付通行费时，客户应以现金全额支付当期通行费，现金支付不享受翔通卡相关优惠。
第十四条客户使用翔通卡时，非现金支付系统发生故障或其他原因，客户应以现金全额缴纳当期通行费，现金支付不享受翔通卡相关优惠待遇。
第十五条严禁使用已挂失、伪造、涂改、篡改或以其他破译的湘通卡。一经发现，各收费站有权收缴。情节严重的，将依法追究相关责任。
第十六条后台审核发现翔通卡有异常消费数据时，为保障客户权益，将暂停翔通卡。客户应积极配合相关部门的调查。
第本使用说明书执行过程中如发生争议，客户应与经营单位负责人现场协商解决。协商不成的，提交省高速公路管理局协调。
第十八条上述内容如有变更，将在合作银行网点或高速公路收费站以通知或其他告知客户。如果本说明与通知不一致，以通知为准。
第十九条合作银行客服工商银行、招商银行95588、长沙银行95555、96511。
第二十条本使用说明由湖南省高速公路监控中心制定、修订和解释。