客户流失率怎么算

全球爆红的ChatGPT是如何诞生的?ChatGPT的出现给商业巨头带来了哪些冲击和变革?

全球爆红的ChatGPT是如何诞生的?ChatGPT的出现给商业巨头带来了哪些冲击和变革?

从技术层面上来讲,ChatGPT源于“语言模型”(language model)。语言模型是一种电脑能够使用句子中的上下文进行自然语言理解(natural language understanding,NLU)的机器学习技术。
2018年,OpenAI在一篇论文中介绍了GPT,它具有卓越的自然语言处理技术。GPT是一种能够自动生成文本的技术,将输入内容转换成带有相同意思的新文本的能力,被很多公司所采用
。 2019年,Microsoft发布了基于GPT的ChatGPT,这是一个开放型的机器人平台,可在企业级应用中实现自然语言处理(NLP)的技术。
ChatGPT的出现带来了一系列的变革,它可以使企业在自动回复、机器人聊天、客服和IT服务方面取得显著进步。除此之外,ChatGPT也可以大大缩减人力成本,节省企业在招聘员工和培训工作上的精力,从而实现提升经济效率的目标。
此外,ChatGPT还可以帮助企业了解客户和顾客的偏好,更加准确地向他们提供更多满足他们需求的产品和服务,这对于提升客户体验和提高企业的营收都有重要作用。ChatGPT的另一个优势是可以捕捉客户的意图,在快速响应客户需求的同时,帮助企业拓展新的技术市场和业务机会。
从上述内容可以看出,ChatGPT的出现给商业巨头带来了一系列重大冲击和变革,它为企业带来了更低的成本、更快更准确的响应能力,准确把握客户需求、提供更好的用户体验,以及提供更多的业务机会,推动商业巨头尤其是科技企业实现了前所未有的高效变革。

4s店售后客户流失率怎么计算的?

第N月的用户流失率1-第(N-6)月进站用户在第N、N-1、N-2、N-3、N-4、N-5月回站总数/第(N-6)月进站用户数×100%
、例:某4S店2011年2月份客户流失率
通俗的说就是:2010年8月份进站的用户数(非进站台次,因有可能一个用户一个月会几次进站),在2010年9、10、11、12以及2011年1、2月是否有回站,只要有回就算回站了,不管回来几次,这样就没有流失了。假设2010年8月4S进站的用户数为100个,后六个月这100个用户回来88个,那回站率为88%,1-回站率等于流失率为12%,所以该4S店客户流失率为12%。