怎么对待顾客才是最好的
如何做好“一对一”客户营销？
如何做好“一对一”客户营销？
一对一营销是为每一个客户打造个性化的营销传播，是一种客户关系管理策略，为公司与个人的互动交流提供有针对性的个性化解决方案。客户关系管理是指商家愿意并且能够根据客户的特殊需求来调整自己的经营行为。这些特殊需求可能是客户主动提供的，也可能是商家从各种渠道收集来的。
一对一客户营销应该做到以下四点:
首先，识别客户
掌握每个客户的详细信息对企业来说非常重要。可以认为这是不可能实现的一对一 没有理想客户个人数据的营销，是指营销人员要对客户数据进行深入细致的调查和了解，直接挖掘出一定数量的企业客户，且大部分具有较高的服务价值，建立自己的客户数据库，与客户数据库中的每一位客户建立良好的关系，以最大的价值提高每一位客户的服务价值。
第二，客户差异化
与传统的目标营销相比一对一 营销从关注产品差异化转向关注客户差异化。客户差异化主要体现在两个方面:1。不同的客户代表不同的价值层次。2.不同的客户有不同的需求。因此， 一对一 营销是在充分掌握企业客户信息的前提下，考虑客户价值的一项重要工作。
三，和企业、顾客和消费者双向通信
当客户需要进一步了解个人客户的规模时，会有两个活动:公司在学，客户在教。要赢得客户的真正忠诚，关键在于这两种活动的互动。 amp的关键成功一对一 营销在于能够与客户建立相互学习的关系，并保持这种学习关系，从而实现客户价值最大化。一对一企业要善于创造机会，让客户告诉企业他们需要什么，并记住这些需求，反馈给客户，这样才能让改变客户的生意永远做下去。
第四，业务流程再造
将生产过程划分为相对独立的子过程，重新组合，设计各种微装配和微程序，以较低的成本装配各种产品以满足客户的需求，采用各种设计工具，根据客户的具体要求确定如何利用自身的生产能力来满足客户的需求。
心里特别厌恶的一位客户，可又不想放弃，怎么处理好些呢？
任何企业，只要有销售，就会有客户。
客户是上帝，大部分销售和企业都会认同。我，包括我自己，一直受这种观点的影响。在十几年的管理或销售中，我遇到一些客户，即使对方提出不合理或冒犯的态度，他们也会选择宽容和迁就的态度来处理问题。结果，要么顾客满意，要么公司不满意，要么他们不满意。;我不太喜欢它。因为最根本的原因不是自己，也不是公司。
而且最近遇到这样的问题，硬件产品卖完了，因为对方公司没有系列维修人员，这样一来，客户自然会把不属于质量维修的问题推到产品质量问题上。通过沟通处理，虽然问题解决了，但相信双方都不开心。
一个人或者一个企业的时间是有限的，那么把时间浪费在对自己不负责的客户身上真的值得吗？当然，能产生这种问题的客户大多不是重要客户，可持续盈利的空间太小。即使产生可持续的利润，利润也相当少。对于这样的客户，最终做出了决定，并指出了责任，细分了问题，陈述了质量维护时间，将客户归为不可持续发展客户。
关于这个问题的思考，:
1如何尊重客户？
2客户细分怎么样？
3如何合理放弃客户
尊重客户:尊重每一个客户的需求，哪怕对方提出不合理的要求。公平、理性、客观的分析问题，明确责任，然后与客户沟通。然后根据客户的重要性和可持续性，由客户来处理问题。
客户细分:1重要客户
2开发的潜在客户
可消耗客户(只会消耗个人或公司的时间和资源。或者收入与支出不成正比)
如何合理放弃客户
1教育客户明确个人或企业的意见，明确责任。
2.合理培养双赢观，明确付出与收获，让个人或公司的资源不被浪费。
在放弃的过程中，你可以 不要冒犯顾客。放弃和得罪是两回事，会有不好的名声。
态度和方法对于个人或者在处理放弃客户的问题上应该是至关重要的。
客观，理性，合理。。。这三个方面很重要。