为什么12306无法找回密码
为何12306找回密码失败？
12306账户密码找回失败该怎么办？
像这样的找回密码失败的 一般情况有几个很有可能
1：该客户的有效证件已经被申请了，很有可能是本人忘记了之前的。
2：可能自己的有效证件被人申请注册解决方法：持身份证原有效证件去附近的火车站窗口申请办理恶意抢注服务项目，只需工作人员给你将原先的取消以后，你还可以重新注册12306账户了。
12306补齐帐户信息重置密码失败？
一、找回密码失败缘故：
1、网络不稳定
2、账户名什么的信息写错
3、服务器维护。
二、找回密码的具体步骤：
1、开启12306APP，进到登陆界面，点击密码忘了选择项；
2、找回密码的方式有三种，第一种便是通过手机号找回密码，按照要求键入和手机绑定手机号和身份证号码，在录入好密码点击接收验证码选择项，填完12306发来短信验证码后点击递交，就可以找回密码；
3、第二种方式便是通过电子邮件找回密码，按照要求填好好电子邮箱和身份证号码并输入验证码后点击递交，系统软件也会给你键入电子邮箱发送一份找回密码的电子邮箱，如今只需去电子邮件开启电子邮件重设密码就行了；
4、那样第三种就是利用面部识别找回了，先根据提示信息填好身份证号码和名字；
5、接下来要跳转面部识别页面，启用用户须知后点击逐渐核实并依据提示信息做姿势；
6、按提醒补齐信息后填好一个新的登陆密码，再点击找回密码就能咯；
12306账户密码找回失败该怎么办？
12306软件密码找回主要有两种方式，第一种方式是由旅客那时候注册时预埋的手机号找回，手机软件会往手机里发送短信验证码，手机中短信验证后依照实际操作进行。第二种方式是过注册时预留电子邮箱地址找回，手机软件会往电子邮箱中推送一条连接，旅客点击后依照实际操作进行就可以。
12306账户密码找回失败该怎么办？
12306登陆密码找回失败还可以试着两种方式找回密码，第一种是根据“电子邮箱找回”，另一种是根据“手机上找回”，假如找回失败，提议换一台电脑试一下，还可以拨通12306在线客服体现开展投诉。
12360是铁路局官网的购票平台，这需要账户密码才可以登陆，假如密码忘了，先进到铁路局官网，点击显示屏右上方的【登陆】，会弹出来户名和密码登录框，点右侧的“密码忘了”，随后会有“电子邮箱找回”和“手机上找回”二种方式使你挑选。